Frakt & Leverans

Snabbt, säkert och smidigt – från beställning till leverans

Vi på Fint Som Snus AB gör allt för att din beställning ska nå dig snabbt och smidigt. Med noggranna leveransrutiner, pålitliga fraktbolag och fullständig ålderskontroll är vi med dig hela vägen – från klick till hemleverans eller ombud.

Fraktvillkor

Fri frakt på beställningar över 999 kr (exkl. frakt)
För ordrar under 999 kr tillkommer fraktkostnad på 85 kr
Leveranser sker inom Sverige
Leveranstid: Normalt 2–5 vardagar efter mottagen betalning

Så funkar leveransen

Lägg dina produkter i varukorgen och gå till kassan.
Efter slutförd beställning får du ett bekräftelsemejl.
Din order packas av vår logistikpartner och skickas med valt fraktbolag.
Du får ett spårningsmejl/sms när paketet är på väg.
Vid hemleverans eller paketbox får du uppföljande instruktioner via sms.

⚠️ Viktigt: Du måste kunna verifiera din ålder med giltig legitimation eller BankID vid leverans eller upphämtning. Detta är ett lagkrav från 1 mars 2024.

Fraktbolag & leveranssätt

Vilka fraktalternativ du kan välja beror på din adress. Vi samarbetar med PostNord.

📦 PostNord Ombud eller Paketbox

Leverans till närliggande ombud eller paketbox. Legitimation krävs vid hämtning. Paketbox kräver BankID-verifiering på plats.

Ålderskontroll

I enlighet med Folkhälsomyndighetens direktiv krävs åldersverifiering vid både köp och utlämning. Därför sker:

ID-kontroll vid ombud/leverans
BankID-verifiering vid paketbox

Vi levererar inte längre med PostNord Varubrev, då det inte uppfyller kraven på ålderskontroll.

Outlösta paket

Paket hos ombud ligger kvar i 7 dagar
Paket i box (t.ex. Instabox) ligger kvar i 3 dagar, därefter i centrallager i upp till 10 dagar
Ej uthämtade paket debiteras med en avgift på 250 kr

Outlösta paket räknas inte som ångrat köp.

Helgdagar & förseningar

Ordrar lagda under helgdagar skickas första nästkommande vardag
Vid högt tryck eller fulla ombud kan paket omdirigeras – kontakta oss vid behov så hjälper vi till
Flytt av paket till annat ombud kan ta upp till 5 arbetsdagar

Har du portkod eller porttelefon?

Vid hemleverans måste du ange portkod för att budet ska kunna leverera. Detta anges i det meddelande du får från fraktbolaget.

Spåra din beställning

Du får en spårningslänk via mejl eller sms när din order är skickad. Har du inte fått något? Kolla din skräppost – annars, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.

Frågor eller funderingar?

Du når oss alltid via:
📧 info@fintsomsnus.se
📞 072-915 08 48